Nos services

Expertise administrative
- Représentation auprès du ministère de la Santé et des Services sociaux et autres partenaires du secteur SPU
- Contrat de service, interprétation, accompagnement stratégique
- Services financiers, comptables, analyse et modélisation financière
- Représentations à des comités stratégiques notamment en matière d'assurances générales et autres
- Gestion : élaboration de politiques administratives (finances, GRH, SST, etc.) et manuel d'employé·e·s, gestion du rendement et de la performance RH, processus d'évaluation, etc.
- Communication et gestion des médias sociaux : élaboration de communiqués de presse et lettres, gestion des plateformes médias sociaux etc.
- Diagnostic organisationnel, exercice de réflexion stratégique, accompagnement à la relève (mentorat, coaching…) et plus encore.

Gestion des ressources humaines et relations de travail
- Négociation, interprétation et application des conventions collectives
- Accompagnement des gestionnaires dans la gestion des griefs, des arbitrages et dans la négociation de règlements
- Accompagnement des gestionnaires dans l'application efficiente des mesures disciplinaires et des mesures administratives
- Recommandation, au besoin, des sanctions appropriées
- Service-conseil en gestion des ressources humaines
- Représentation de la CSAQ sur tous les comités d'assurance collective et accompagnement des gestionnaires dans la gestion des dossiers problématiques
- Régime de retraite
- Dossier des uniformes
Santé et sécurité
- Prévention
- Veille stratégique
- Formation
- Recherche et développement
- Centre documentaire personnalisé: guide, dépliants, référence, etc.
- Mutuelle de prévention (voir description plus bas)
Formation
- Formations destinées aux gestionnaires membres
- Formations aux équipes de paramédics
- Certificat de réussite
- Suivi de formation
- Différentes sphères:
- gestion et administration
- santé et sécurité
- ressources humaines et relations de travail
Assignation de formation à certains membres sélectionnés
Mutuelle de prévention
- Conseils et services adaptés spécifiquement au domaine préhospitalier
- Prévention des accidents de travail et des maladies professionnelles
- Outils pour l'élaboration d'un programme de prévention et plan d'action adapté
- Saine gestion des dossiers (gestion médico-administrative)
- Soutien à la réadaptation et au retour au travail
- Une tarification personnalisée qui reflète vos efforts et votre performance en santé et sécurité du travail.
- Formation SST reliées aux risques de votre milieu de travail
- Programme d'aide aux employé·e·s (PAE)
- Des privilèges supplémentaires conçus spécifiquement pour les besoins du secteur préhospitalier
Communication et relations gouvernementales
- Développement de stratégies de communication sur mesure
- Veille médiatique
- Représentation
- Relations avec les médias
- Organisation d'événements
- Gestion de crise
Répertoire documentaire
- Outils et ressources disponibles sous un même portail
- Documentation personnalisée à notre secteur d’activité
- Notification lorsqu’un nouveau document est disponible
Répertoire des offres d’emploi
- Toutes les offres d’emploi au même endroit pour une recherche d’emploi facilité
- Démontrer l'engagement de l'employeur envers la communauté professionnelle
- Faciliter le recrutement
- Bénéficier du réseau de membres de la CSAQ
- Augmenter la visibilité de vos offres d’emploi
- Rejoindre immédiatement un bassin de talents spécialisés
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